Un confident externe pour les associations

Un confident externe pour les associations

Texte : Charlotte Kok Dernière mise à jour : 22 février 2023 Image :

La désignation d'un conseiller confidentiel est très importante pour les associations. Vous créez ainsi un protocole en cas de comportement indésirable. En outre, il est également agréable pour les membres de pouvoir parler à quelqu'un de manière confidentielle en cas de besoin. Dans cet article, nous verrons pourquoi il est très important pour les associations de disposer d'un conseiller confidentiel.

Que fait un conseiller externe confidentiel pour les associations ?

Un confident joue un rôle dans le traitement des comportements indésirables au sein d'une association. Les comportements indésirables comprennent des questions telles que les brimades, le harcèlement (sexuel), l'agression, la violence et l'intégrité. Les bénévoles ou les membres peuvent se confier à un confident. Cette personne peut leur offrir une oreille attentive et les aider à trouver des solutions. Un confident pour les associations est responsable de l'accueil initial. Le membre ou le bénévole discute avec le confident des étapes à suivre et est soutenu dans cette démarche. Dans certains cas, le membre souhaite simplement exprimer ses sentiments et aucune action concrète n'est nécessaire. Le rôle de la personne de confiance consiste principalement à guider les bénévoles ou les membres dans leur processus de signalement. Il veille à ce que l'auteur du signalement reste maître de la situation et prenne ses propres décisions concernant le processus de suivi. La conversation entre le membre et la personne de confiance est confidentielle. Lire ici plus d'informations sur le rôle d'un administrateur.

Importance de l'administrateur externe pour les associations

Nous venons de l'évoquer brièvement, mais un protocole relatif aux comportements indésirables au sein d'une association est très important et le devient de plus en plus. Il est essentiel que vous puissiez protéger vos membres contre les situations désagréables au sein de l'association. La désignation d'un conseiller confidentiel externe contribue à prévenir les comportements indésirables au sein de votre association. En cas de problème au sein de l'association, les membres savent à qui s'adresser. Cela permet de désamorcer les conflits et de contribuer à une meilleure atmosphère au sein de l'association. Vos membres et/ou bénévoles méritent d'être protégés en cas de comportement indésirable au sein de l'association. Offrez-leur cette protection en désignant un conseiller confidentiel externe du Bureau Punt Uit. Vous trouverez de plus amples informations à ce sujet à l'adresse suivante ici.

Avantages de l'administrateur externe pour les associations

Un conseiller confidentiel externe est à la disposition de vos membres et/ou bénévoles. Ils ont ainsi quelqu'un à qui parler, sans avoir besoin de l'autorisation du conseil d'administration. Les membres se sentent ainsi à l'aise pour faire part de leurs préoccupations dans un cadre confidentiel. Cela réduit également la barrière à l'engagement d'une conversation confidentielle. L'objectif de ces conversations est d'aborder et de résoudre les comportements indésirables. Un confident externe pour les associations a un effet de désescalade en cas de comportement indésirable.

Inconvénient de l'administrateur interne pour les associations

Un conseiller confidentiel interne est un membre d'une association qui a été formé et certifié pour agir en tant que conseiller confidentiel en plus de ses fonctions habituelles. Cela signifie qu'il est disponible pour conseiller et soutenir confidentiellement ses collègues bénévoles au sein de l'association. Les confidents internes ont l'avantage de connaître l'association et de pouvoir détecter les problèmes à temps, ce qui les rend plus accessibles et plus faciles à approcher pour les collègues. Toutefois, cette relation étroite avec l'association peut également être source de difficultés.

Il peut être plus difficile pour les membres de discuter d'informations sensibles avec une personne qu'ils connaissent. Il peut alors être difficile pour la personne de confiance interne de rester objective. Il existe également un risque de conflit d'intérêts entre le rôle de la personne de confiance et d'autres fonctions au sein de l'association, ce qui pourrait conduire à négliger l'un des rôles ou les deux. En outre, la formation d'un bénévole en tant que conseiller confidentiel peut être longue et coûteuse, et il est possible que le conseiller confidentiel interne quitte l'association, ce qui nécessiterait un investissement supplémentaire dans la formation d'un nouveau membre.

Bénéfice d'un conseiller externe confidentiel pour l'association

Un conseiller confidentiel externe n'est pas directement lié à l'association, ce qui garantit un point de vue indépendant et objectif. Contrairement à un conseiller confidentiel interne, l'association ne doit pas investir dans des formations et des cours de recyclage pour maintenir ses connaissances à jour. Cela vous permet d'économiser du temps et de l'argent. Ainsi, avec un conseiller confidentiel externe, vous pouvez toujours compter sur une aide professionnelle et actualisée. A lire ici plus d'informations sur les avantages et les inconvénients de l'administrateur externe.

Consultation gratuite

Les personnes de confiance peuvent être contactées de différentes manières. Par exemple, un rendez-vous physique ou en ligne peut être fixé directement avec un confident via le calendrier sur praatuit.nl. Nous offrons également la possibilité à vos membres de bénéficier d'une heure de consultation gratuite avec un confident. Supposons que votre employé soit confronté à une difficulté, mais qu'il ne soit pas certain que la consultation d'un confident soit nécessaire. Dans ce cas, l'heure de consultation est une solution idéale. S'il s'avère qu'un soutien supplémentaire est nécessaire, un rendez-vous de suivi sera fixé. Cela permet également d'éviter le recours inutile à un conseiller confidentiel externe, ce qui permet à l'association de réaliser des économies.

Contact pour un conseiller externe confidentiel

Nous proposons un programme d'adhésion spécialement conçu pour les associations. Cette adhésion vous permet de vous conformer à la législation en vigueur et de bénéficier d'un accès 24 heures sur 24 et 7 jours sur 7 à un administrateur externe. En adhérant à notre programme, vous avez l'assurance de bénéficier d'un soutien de qualité à un prix abordable. Si vous souhaitez en savoir plus, n'hésitez pas à nous contacter. ici Pour nous contacter.

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