
La sécurité sur le lieu de travail devient (heureusement) de plus en plus importante dans notre société. En raison d'événements récents survenus dans de grandes entreprises, ce sujet fait rapidement l'objet de discussions. Il en va de même en politique. La deuxième chambre a déposé un projet de loi accéléré. Ce projet prévoit que toutes les entreprises devront obligatoirement disposer d'un conseiller confidentiel, afin d'éviter de tels abus sur le lieu de travail. Un vote a eu lieu à la deuxième chambre le 23 mai 2023, avec une majorité en faveur de l'obligation pour les entreprises de plus de 10 employés d'avoir un conseiller confidentiel. Il faut maintenant attendre l'accord de la première chambre.
Pourquoi rendre obligatoire la désignation d'un administrateur ?
Les employeurs, grands ou petits, sont légalement tenus, en vertu de la loi sur les conditions de travail, de fournir un environnement de travail sûr à leurs employés. L'attention portée à la charge psychosociale des employés est couverte par la loi sur les conditions de travail. Le projet de loi proposé oblige les employeurs à nommer un conseiller confidentiel, quelle que soit la taille de l'entreprise. La Chambre basse souhaite ainsi renforcer la position juridique du conseiller confidentiel dans les organisations. La proposition devrait contribuer à un changement de comportement, ce qui se traduira par un lieu de travail plus sûr pour tous les employés.
Un conseiller confidentiel est une personne interne ou externe avec laquelle les employés d'une entreprise peuvent parler en toute confidentialité d'un comportement indésirable ou d'un manque d'intégrité. Il peut s'agir, par exemple, de signaler des brimades, des harcèlements (sexuels), des discriminations, mais aussi des abus de pouvoir, des fraudes ou des vols. Ces problèmes peuvent avoir des conséquences désagréables pour vos employés. Il est donc souhaitable qu'ils puissent en discuter en toute confidentialité avec une personne indépendante. Le rôle d'un administrateur est d'accueillir et de guider l'employé, puis de l'éduquer et de l'informer sur les prochaines étapes possibles.
Quelles sont les possibilités offertes aux employeurs ?
Une fois la modification de la loi mise en œuvre, deux options s'offrent à vous en tant qu'employeur. Désigner un conseiller confidentiel interne ou désigner un conseiller confidentiel externe. Les deux options sont couvertes par la modification de la loi et, en tant qu'employeur, vous pouvez faire ce choix vous-même.
La désignation d'un conseiller confidentiel interne consiste à confier à un employé de votre organisation le rôle de conseiller confidentiel. Dans ce cas, cet employé est une personne de confiance en plus de sa propre fonction. Pour remplir au mieux ce rôle, l'employeur doit former le confident. En effet, il est obligatoire d'obtenir un certain nombre de cours et de certificats en tant que personne de confiance. Il s'agit d'un investissement coûteux pour les deux parties, non seulement en argent mais aussi en temps. N'oubliez pas que cet employé peut également quitter son emploi, ce qui vous oblige à réinvestir dans une personne de confiance interne. Il peut également arriver que la personne de confiance interne soit en conflit avec un employé, ou vice versa. Dans ce cas, il devient difficile de résoudre le problème en interne.
Lorsque vous choisissez de faire appel à un conseiller confidentiel externe, vous engagez un conseiller confidentiel certifié et indépendant. Ce confident est souvent affilié à une organisation spécialisée dans ce domaine. Vous économisez ainsi beaucoup de temps et de frais de formation. Vos employés peuvent faire appel à la personne de confiance en cas de besoin. Il peut s'agir de signaler un comportement indésirable, mais aussi des actes de manque d'intégrité. En faisant appel à un conseiller confidentiel externe, vous êtes assuré de bénéficier d'une aide professionnelle et des connaissances les plus récentes.
Lire ici plus d'informations sur les différences entre les conseillers confidentiels internes et externes.
Quelles sont les implications pour les employeurs qui n'ont pas de fiduciaire ?
Le comité d'entreprise ou le représentant des travailleurs, ainsi que les travailleurs, peuvent déposer une plainte auprès du ministère des affaires sociales et de l'emploi si cette législation n'est pas respectée. Si, en tant qu'employeur, vous ne disposez pas d'un protocole en cas de problèmes sur le lieu de travail, la conclusion peut rapidement être que l'organisation n'a pas fait assez pour prévenir les comportements indésirables. La désignation d'un conseiller confidentiel et la mise en place d'un protocole en cas de comportement indésirable aident les employeurs à éviter les problèmes de responsabilité et/ou les problèmes juridiques.
Prestations de l'obligation du fiduciaire
Les conséquences du harcèlement sexuel peuvent avoir un impact majeur sur vos employés. Les victimes deviennent non seulement malheureuses, mais aussi moins productives. En outre, elles peuvent se faire porter malades, chercher un autre emploi ou même devenir invalides. Une étude menée par Arbobalans en 2020 montre que les plaintes psychologiques liées au travail représentent 64% des 6 milliards de coûts liés à l'absentéisme. Selon la loi sur la santé et la sécurité au travail, en tant qu'employeur, vous êtes tenu de prendre soin de votre personnel. Vous devez les protéger non seulement contre les troubles physiques, mais aussi contre les troubles psychologiques et sociaux. L'engagement d'un conseiller confidentiel contribue à créer une atmosphère de travail sûre pour vos employés.
En effet, qu'il s'agisse d'une grande ou d'une petite entreprise, les gens travaillent. Ces personnes font l'expérience de toutes sortes de choses dans l'atelier. Il peut s'agir de choses agréables, mais aussi, malheureusement, de choses moins agréables. Il est essentiel que vos employés puissent parler en toute confidentialité à une personne indépendante et qu'ils se sentent écoutés. Il est dans l'intérêt de tous de rendre obligatoire la présence d'un conseiller confidentiel. Non seulement pour vos employés, mais aussi pour vous en tant qu'employeur, il est bon d'avoir un protocole en place.
Prenez contact avec nous
De nombreuses entreprises s'efforcent de se conformer à cette nouvelle législation, alors qu'un administrateur devient obligatoire pour toutes les entreprises. C'est pourquoi nous avons conçu une adhésion pour les PME. Cela vous permet de vous conformer à la nouvelle législation et de toujours disposer d'un conseiller externe confidentiel. Vous souhaitez en savoir plus ? Nous nous ferons un plaisir de vous aider.
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