Confident interne +

Que fait un administrateur ?

Un conseiller confidentiel est une personne à laquelle les employés peuvent s'adresser en cas de comportement indésirable sur le lieu de travail. Il peut s'agir de brimades, de harcèlement (sexuel), d'agressions, de violences, de discriminations et de manque d'intégrité. Un conseiller confidentiel accueille, guide et conseille l'employé. Si nécessaire, il l'aidera à mettre en place une procédure de plainte.

La loi

Que prescrit la loi ? La loi actuelle oblige les employeurs à prendre en charge la charge de travail psychosociale (PSA). Un conseiller confidentiel y pourvoit. En raison de tous les excès de ces dernières années, une loi est en cours d'élaboration qui concrétise cette exigence et impose un conseiller confidentiel à chaque entreprise. Ce projet de loi est également connu sous le nom de : Modification de la loi sur les conditions de travail en vue de rendre obligatoire un conseiller confidentiel, est une proposition du député Maatoug.
https://www.tweedekamer.nl/kamerstukken/wetsvoorstellen/detail?id=2020Z18100&dossier=35592

Confident interne

De nombreuses organisations, en particulier les grandes, disposent d'un conseiller confidentiel interne. Un confident interne est une personne de l'entreprise à laquelle un employé peut s'adresser en cas de comportement indésirable. L'avantage d'un confident interne est qu'il est facilement accessible parce qu'il est présent au sein de l'organisation. Toutefois, l'inconvénient est qu'un confident interne fait partie de l'entreprise et de sa culture. Il peut connaître la personne faisant l'objet du rapport ou être lui-même impliqué dans le comportement transfrontalier. En outre, le rôle de confident (interne) est un travail qui s'ajoute à un autre (à temps plein), ce qui signifie qu'il n'est souvent pas possible d'assumer les autres responsabilités d'un confident. En effet, outre son rôle d'écoute, la personne de confiance joue également un rôle important en matière d'information, de conseil, de sensibilisation et de prévention. En outre, il n'est souvent pas en mesure de consulter ses collègues pour une évaluation par les pairs.

Confident interne +

Malgré cela, notre expérience montre qu'une fiduciaire externe est meilleure et moins chère, comme vous pouvez le lire dans le document suivant cette article. Avons-nous bien compris que les organisations qui disposent déjà d'un conseiller confidentiel interne souhaitent que cela reste ainsi. Dans ce cas, nos services peuvent être utilisés comme service d'appoint, grâce à notre heure de consultation gratuite. Les personnes de confiance internes peuvent nous contacter pour obtenir des informations sur un cas spécifique et profiter de nos connaissances et de notre expérience dans ce domaine. Nous disposons également d'un conseiller confidentiel externe au cas où le conseiller confidentiel interne serait lui-même impliqué ou se sentirait impliqué et estimerait qu'il serait préférable de renvoyer un cas, par exemple.