Confidente interno +

¿Qué hace un administrador?

Un asesor confidencial es alguien a quien los empleados pueden dirigirse en caso de comportamiento indeseable en el lugar de trabajo. Puede tratarse de intimidación, acoso (sexual), agresión, violencia, discriminación o falta de integridad. Un asesor confidencial acoge, orienta y aconseja al empleado. Si es necesario, ayudará en el procedimiento de denuncia.

La Ley

¿Qué prescribe la ley? La ley actual obliga a los empresarios a contrarrestar la carga de trabajo psicosocial (PSA). Un consejero confidencial se encarga de ello. Debido a todos los excesos de los últimos años, se está tramitando una ley que concreta esta exigencia y obliga a contar con un asesor confidencial en cada empresa. Este proyecto de ley también se conoce como: Modificación de la Ley de Condiciones de Trabajo en relación con la obligatoriedad de un asesor confidencial, es una propuesta del diputado Maatoug.
https://www.tweedekamer.nl/kamerstukken/wetsvoorstellen/detail?id=2020Z18100&dossier=35592

Confidente interno

Muchas organizaciones, sobre todo las grandes, tienen un confidente interno. Un confidente interno es alguien de la empresa a quien un empleado puede recurrir en caso de comportamiento indeseable. La ventaja de un confidente interno es que es fácilmente accesible porque está presente en la organización. Sin embargo, la desventaja es que un confidente interno forma parte de la empresa y de su cultura. Puede estar familiarizado con la persona sobre la que versa el informe o formar parte él mismo del comportamiento transfronterizo. Además, el papel de confidente (interno) es un trabajo que se tiene además de otro (a tiempo completo, lo que significa que a menudo no se llega a las otras responsabilidades que tiene un confidente. Al fin y al cabo, además de escuchar, el confidente también tiene un papel importante en la información, el asesoramiento, la sensibilización y la prevención. Además, a menudo no puede consultar a sus colegas para que le revisen.

Confidente interno +

A pesar de ello nuestra experiencia es que un fiduciario externo es mejor y más barato como puedes leer en este artículo. Entendemos correctamente que las organizaciones que ya cuentan con un asesor confidencial interno quieren que siga siendo así. Para esos casos, nuestros servicios pueden utilizarse como servicio de apoyo, a través de nuestra hora de consulta gratuita. En ella, los confidentes internos pueden ponerse en contacto con nosotros para "sondear" un caso concreto y aprovechar nuestros conocimientos y experiencia en este ámbito. También disponemos de un asesor confidencial externo en caso de que el propio asesor confidencial interno esté implicado o se sienta implicado y, por lo tanto, considere que sería mejor remitir un caso, por ejemplo.